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Guida

Fatturazione per agenzie e studi

Un'agenzia raramente fattura una sola prestazione. Fattura un progetto suddiviso in fasi, con un acconto, lavori supplementari e talvolta subappalti. La fattura deve riflettere questa struttura, altrimenti l'approvazione del cliente rallenta.

Réunion de travail autour d'une grande table en bois

Acconto, tappe e saldo

Un progetto di più mesi si fattura per fasi annunciate già nell'offerta: acconto all'avvio, fattura a ogni tappa raggiunta, saldo alla consegna. La liquidità resta regolare e il cliente segue l'avanzamento senza riunioni aggiuntive.

L'acconto viene poi dedotto dalla fattura finale, con il riferimento alla fattura d'acconto. Senza questo richiamo, la domanda torna quasi sempre.

Forfait e lavoro a ore sullo stesso documento

Molti progetti combinano una parte a forfait e ore fatturate a consuntivo. Separi le due tipologie su righe distinte, indicando il periodo per il lavoro a ore.

Un unico totale senza dettaglio è uno dei motivi principali per cui un ufficio acquisti rinvia una fattura.

Costi riaddebitati e subappalti

Licenze, acquisto di spazi, fotografie o prestazioni di partner vanno su righe proprie, con l'aliquota IVA corrispondente.

Questa separazione protegge il margine: una discussione su una voce di costo non rimette in discussione l'intero importo.

Può provare subito una fattura completa, senza account.

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Riferimenti attesi dal cliente

Nome del progetto, numero d'ordine, persona di contatto e periodo di prestazione: queste quattro informazioni determinano spesso la velocità di pagamento in un'organizzazione strutturata.

Riporti il numero d'ordine esattamente come comunicato dal cliente, senza riformularlo.

Seguire gli incassi per cliente

Quando più progetti procedono in parallelo, il monitoraggio per cliente diventa indispensabile: fatturato, incassato e in ritardo. La sezione di pagamento con codice QR facilita l'abbinamento dei versamenti ricevuti.

Un controllo settimanale di pochi minuti sui ritardi evita recuperi affrettati a fine trimestre.

Prima di inviare una fattura di progetto

  • La suddivisione corrisponde a quella annunciata nell'offerta
  • L'acconto già pagato è dedotto e referenziato
  • Forfait e lavoro a ore sono separati
  • I costi riaddebitati figurano su righe distinte
  • Numero d'ordine e nome del progetto figurano sul documento

Domande frequenti

Come si fattura un acconto di progetto?
Emetta una fattura d'acconto con un proprio numero, indicando chiaramente che riguarda il progetto interessato. L'importo viene poi dedotto dalla fattura finale, con il riferimento alla fattura d'acconto.
Bisogna dettagliare ogni ora lavorata?
Non necessariamente. Un raggruppamento per fase o profilo, con il periodo interessato, è spesso più leggibile di un rapporto ore completo e resta verificabile se il cliente chiede dettagli.
Come si fattura un cliente con sede all'estero?
Il trattamento IVA dipende dal tipo di prestazione e dal luogo del destinatario. Verifichi la regola applicabile presso l'Amministrazione federale delle contribuzioni prima di emettere la fattura, invece di applicare automaticamente l'aliquota svizzera.
Come gestire i lavori supplementari approvati durante il progetto?
Li aggiunga su righe separate, richiamando la data di approvazione. Se confluiscono in un totale globale, generano quasi sempre contestazioni.
Più persone dell'agenzia possono emettere fatture?
Sì, a condizione di condividere la stessa numerazione e la stessa base clienti. In caso contrario, i numeri duplicati compaiono rapidamente.

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